Wichtige Maßnahmen und Rufnummern zum Kreditkarte sperren

Kreditkarten stellen heute eines der beliebtesten Zahlungsmittel nicht nur in den USA, sondern auch in Deutschland dar. Kein Wunder, bieten sie doch auch einige Vorteile. So kann man mit ihnen auf einfache Weise online bezahlen, ohne dabei seine sensiblen Bankdaten im Web preisgeben zu müssen. Auch im Ausland, etwa beim Urlaub oder auf Geschäftsreisen, werden Kreditkarten eher akzeptiert, als die herkömmliche EC Karte, die man zu jedem Girokonto dazu bekommt.

Doch was ist, wenn die Kreditkarte gestohlen oder verloren wurde? Wie kann man sich vor einem weiteren Schaden schützen? Sobald man den Verlust bemerkt, sollte man die Kreditkarte umgehend sperren lassen. Am einfachsten geht dies über den kostenfreien Sperrnotruf 116 116, bei dem nahezu sämtliche Kreditkarten, aber auch EC Karten gesperrt werden können. Man muss allerdings die Kreditkartennummer im Kopf haben, um die Kreditkarte sperren lassen zu können. Bis zur Sperrung haftet der Kreditkarteninhaber nur bis zu maximal 50 Euro. Alle Verfügungen, die nach der Sperrung über die Kreditkarte erfolgen, werden vom Kreditkartenunternehmen getragen.

Diese Regelungen gelten allerdings auch nur dann, wenn dem Karteninhaber keine Fahrlässigkeit vorgeworfen werden kann. Diese ist zum Beispiel gegeben, wenn die PIN zur Kreditkarte mit dieser zusammen aufbewahrt worden ist oder die Karte selbst nicht unterschrieben wurde. Kann eine solche Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, wird auch das Kreditkartenunternehmen nicht für entstandene Schäden aufkommen. Auch bei einer zu späten Anzeige über den Verlust der Karte kann das Kreditkartenunternehmen den Ersatz des Schadens verweigern.

Grundsätzlich ist es also wichtig, dass man den Verlust seiner Kreditkarte in jedem Fall unverzüglich anzeigt und die entsprechende Meldung an sein Kreditkartenunternehmen macht. Geschieht dies nicht, kann ein mitunter recht großer Schaden entstehen. Nach der Verlustmeldung erhält man in der Regel binnen weniger Tage eine neue Kreditkarte als Ersatz. Sollte die alte im Urlaub verloren gegangen sein, kann die Ersatzkarte auf Wunsch sogar an den Urlaubsort geliefert werden, sodass der Urlaub unbeschwert fortgesetzt werden kann. Hier sollte man einfach mal mit seinem Kreditkartenunternehmen verhandeln.
(er)